幸せを届ける「他者関心法」

　本日のテーマは「幸せを届ける・他者関心法」のお話です。

　前記事で人に関心を持ってもらうには、まず自分から相手に関心を差し出そうというというお話をご紹介しました。自分にとっても後々関心を返して貰えるというメリットもありますし、何より相手に喜んでもらえることが嬉しいですよね。

　本章では他者関心法について深堀りして、詳しい具体的アクションを３つご紹介していきます。目次としては「話を聞く」・「名前を覚える」・「笑顔で対応」です。

話を聞く
名前を覚える
笑顔で対応する
最後に

話を聞く

　幸せを届ける・他者関心法１つ目は「話を聞く」ことです。

　他者関心において最も重要な核となるものが、話し手ではなく聞き手にまわることです。

①承認欲求

人間は承認欲求から、自分がえらい人物だと思われたい、必要な人だと思われたいという本能を持っています。相手の話を聞くことは、この承認欲求を満たす直接的な行為なのです。他にも承認を満たす方法は存在しますが、最大の他者関心アウトプット法と言っても過言ではないでしょう。

②２対８

　傾聴の際には、基本的に「２対８」くらいのイメージで相手の話を聞きましょう。では相手の心が開かれず、自分の話をしてくれないという悩みが浮かんだら、どうすればいいのでしょう？

　解答となる具体的アクションは、前記事でご紹介した「観察」と「質問」を活用してみてくださいね。

③真逆の行動は控える

　そして上記でご紹介した、真逆の行動は控えるようにしてください。

　相手の話を長く聞かずに、自分の事だけ喋ってしまう。そして話したいことがあれば、相手の話を遮って喋る。これらの行動を繰り返すと、世界の中心に自分はいるという錯覚を起こしてしまいます。そのような幻想の世界の住人からは、人が離れていくのはまさに自然の摂理ですよね。口ばかり達者で、耳が留守にならないように気をつけましょう。

名前を覚える

　幸せを届ける・他者関心法２つ目は「名前を覚える」ことです。

①最大のアイデンティティ

　大多数の人は、自分の名前に対して強い誇りを持っています。

　なぜなら自分の名前は、アイデンティティを最も感じられる言葉だからです。つまり自分を認識するための、最大のアイデンティティ要素と言うことですね。

　歴史的な事象の発見や実験結果などに、自分の名前が用いられているモノも多いですよね。これも名前こそアイデンティティを感じられる１番の要素であり、名前と承認欲求の直結を表しています。

②誇りを覚える

　それだけ大切にしている相手の誇りを、しっかりと覚えることは強大な他者関心ですよね。

　逆にないがしろにして、忘れたり間違えたりすれば、相手は気分を損ねてしまうでしょう。まず新しい人間関係を構築したら、名前を覚えることをセットで習慣にしてみてください。もし忘れそうで心配なのであれば、スマホの音声メモなどに入力しましょう。

③アメリカ大統領フランクリン・ルーズベルト

　ここで１つ、第３２代アメリカ大統領フランクリン・ルーズベルトの逸話をご紹介します。

　彼は相手の名前を覚えることに、強い重要性を持っていた人物として有名です。初対面の人に会って自己紹介で教えてもらった名前を、相手の顔を見ながら何度も頭の中で唱えていたそう。

　この方法は理にもかなっていて、唱えることはアウトプットであり記憶に残りますよね。そしてお手洗いに出向き、紙に名前をメモしていたのだとか。名前を覚えるまでのプロセスは、個人で創意工夫して新しいものを編み出しても良いと思います。ですがルーズベルトの名前に対する、強い重要性の意識は盗んで自分のモノにしていきたいなと感じますね。